การเพิ่มความสามารถในการจูงใจและรักษาไว้ซึ่งบุคลากรที่มีคุณภาพให้กับองค์กร : ศึกษาเฉพาะกรณีโรงงานอุตสาหกรรมในอำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อ 1. เพื่อศึกษาแนวทางในการจูงใจให้บุคลากรที่มีคุณภาพให้เข้ามาทำงานกับองค์การ 2. เพื่อรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพไว้กับองค์กร 3. เพื่อเป็นแนวทางในการสร้างกลยุทธ์ ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เพื่อให้สามารถเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันทางด้านธุรกิจ ผู้วิจัยได้ศึกษาข้อมูลจากพนักงานโรงงานอุตสาหกรรม ในกลุ่มอิเลคทรอนิคส์และอุปกรณ์ไฟฟ้า ในเขตนิคมอุตสาหกรรมบางปะกง และอำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา 10 โรงงาน จำนวน 200 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม ผลการวิจัยพบว่า พนักงานกลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจในการทำงาน ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง ถึงกระนั้นก็ยังพบว่า ปัจจัยที่ทำให้พนักงานมีความพอใจในการทำงานค่อนข้างต่ำ และอาจเป็นสาเหตุให้ต้องการเปลี่ยนที่ทำงานนั้น คือ เรื่องเงินเดือนและสวัสดิการ ผลการวิจัยยังพบอีกว่า ปัจจัยที่สร้างความพึงพอใจในการทำงานให้กับพนักงานค่อนข้างสูง คือ เรื่องความสะดวกในการเดินทางมาทำงาน ความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน ชื่อเสียงและความมั่นคงของบริษัท ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร และงานที่ทำมีความสำคัญกับบริษัท ตามลำดับ จึงเป็นหน้าที่ของผู้บริหารองค์กรที่จะต้องพิจารณาองค์ประกอบต่าง ๆ ดังกล่าว เพื่อเพิ่มความสามารถในการจูงใจและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพไว้กับองค์กรเพื่อประโยชน์ององค์กรเอง การวิจัยครั้งนี้ทำให้ทราบถึงปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจและความไม่พอใจในการทำงาน รวมทั้งปัจจัยจูงในที่ต้องการทำงานกับองค์กรต่อไป ผู้บริหารองค์กรจึงสามารถนำผลการวิจัยครั้งนี้ไปใช้ประโยชน์ ในการเพิ่มความสามารถในการจูงใจและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพให้กับองค์กร อีกทั้งยังนำไปเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรและเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กรต่อไป