บังอร เอื้อปกรณ์กุล
(มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ, 2003)
การศึกษาเรื่องความพึงพอใจของผู้ป่วยสูงอายุที่มีต่อการให้บริการของโรงพยาบาลรัฐและเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของผู้สูงอายุที่เข้ามาใช้บริการในโรงพยาบาลของรัฐและเอกชน และศึกษาปัจจัยส่วน ...