ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการลาออกจากงานของพนักงานบริษัท : กรณีศึกษา บริษัท ไทยคลินิโปร จำกัด

Abstract

ปัญหาการลาออกจากงานของพนักงานบริษัท ถือเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับธุรกิจ เพราะทำให้เกิดความสูญเสียทรัพยากรเป็นจำนวนมาก ทั้งด้านเวลาในการสรรหาบุคลากรใหม่สูญเสียค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ และทำให้ประสิทธิภาพในการผลิตสินค้าลดลง เมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามาทำงาน ทำให้ธุรกิจไม่สามารถดำเนินงานให้เป็นไปตามเป้าหมายได้ การศึกษาปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการลาออกจากงานของพนักงาน บริษัท ไทยคลินิโปร จำกัด ผู้ทำการวิจัยได้ทำการเก็บข้อมูลจากพนักงานบริษัท 140 คน โดยใช้เครื่องมือเป็นแบบสอบถามประกอบด้วย 2 ส่วน คือ ส่วนที่ 1 เป็นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนที่ 2 เป็นแบบสอบถามความคิดเห็นของพนักงานประกอบด้วยองค์ประกอบ 6 ส่วน ได้แก่ ลักษณะงานที่ทำเงินเดือน ค่าตอบแทน และสวัสดิการ สภาพแวดล้อมในการทำงาน การบริหารงาน การติดต่อสื่อสารในองค์การ การบังคับบัญชา และความก้าวหน้าในหน้าที่การงานผลการศึกษาปรากฏดังนี้ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการลาออกจากของพนักงาน บริษัท ไทยคลินิโปร จำกัด ที่มีผลกระทบ เรียงลำดับจากมากไปหาน้อย ได้แก่ เงินเดือน ค่าตอบแทน สวัสดิการ โดยมีค่าเฉลี่ยคิดเป็น 3.34 โดยมีความเกี่ยวข้องกับการที่บริษัทไม่มีการทำงานล่วงเวลา เนื่องจากพนักงานบริษัทระดับปฏิบัติการเป็นผู้ที่มีวุฒิการศึกษาค่อนข้างต่ำที่ระดับต่ำกว่ามัธยมศึกษา ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานบริษัท ไทยคลินิโปร จำกัด ได้แก่ ปัจจัยด้านการทำงาน ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน และปัจจัยด้านลักษณะงานที่ทำตามลำดับ ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการลาออกจากงานอันดับสอง เป็นเรื่องความก้าวหน้าในหน้าที่การงานมีค่าเฉลี่ยคิดเป็น 3.19 และปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการลาออกจากงาน อันดับสาม ได้แก่ระบบการบังคับบัญชา มีค่าเฉลี่ยคิดเป็น 3.12ข้อค้นพบดังกล่าวนำไปสู่ข้อสรุปที่ว่า ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการลาออกจากงานของบริษัทไทยคลินิโปร จำกัด ที่สำคัญ ได้แก่ เงินเดือน ค่าตอบแทน สวัสดิการ ความก้าวหน้าในหน้าที่การทำงาน การบังคับบัญชา และปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานที่สำคัญ ได้แก่ การบริหารงาน การติดต่อสื่อสารในองค์การ สภาพแวดล้อมในการทำงาน และลักษณะงานที่ทำ