กัญญาพัชร พลมาก
(มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ, 2008)
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการบริการหลังการขายของสินค้า SW-R (Black Box) ของลูกค้า บริษท ดี.ที.ซี. เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด โดยศึกษาถึงความสัมพันธ์ของปัจจัยส่วนประสมการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ...