ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ของพนักงานที่ทำงานในเขตนิคมอุตสาหกรรมบางปู

Abstract

การศึกษาเรื่อง "ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ของพนักงานที่ทำงานในเขตนิคมอุตสาหกรรมบางปู เพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ของพนักงานที่ทำงานในเขตนิคมอุตสาหกรรมบางปู และเพื่อศึกษาถึงพฤติกรรมในการเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ของพนักงานที่ทำงานในเขตนิคมอุตสาหกรรมบางปู การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ โดยมีกลุ่มตัวอย่างจำนวน 405 คน สำหรับการวิเคราะห์ ผู้ศึกษานำข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามมาวิเคราะห์ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS/PC สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ส่วนการวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะทางประชากรศาสตร์และปัจจัยส่วนผสมด้านการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมในการเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ ทดสอบสมมติฐานโดยใช้ไคสแควร์ (Chi-Square) ผลการศึกษาข้อมูลกลุ่มตัวอย่าง พบว่า คุณลักษณะบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 21-25 ปี สถานภาพสมรส สำเร็จการศึกษาระดับ ม.6/ปวช. ส่วนใหญ่เป็นระดับพนักงาน และมีรายได้เฉลี่ย 5,000-10,000 บาทต่อเดือน ในแง่ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า กลุ่มตัวอย่าง ตัดสินใจเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ โดยคำนึงถึงขนาดเครื่องยนต์ที่เหมาะสม การให้บริการที่รวดเร็ว พอใจ การมีส่วนลด เมื่อซื้อด้วยเงินสด การที่โชว์รูม/ตัวแทนจำหน่าย มีการใช้พริตตี้ในการเชิญชวนลูกค้า และการส่งเสริมการขาย โดยการฟรีเงินดาวน์/เงินดาวน์ต่ำ ส่วนในแง่ของพฤติกรรมการเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า ส่วนใหญ่เลือกซื้อรถจักรยานยนต์ยี่ห้อ HONDA มากที่สุด ขนาดความจุเครื่องยนต์ 120 ซีซี ซึ่งมีราคาระหว่าง 30,000-40,000 บาท กลุ่มตัวอย่างนิยมซื้อรถจักรยานยนต์ด้วยวิธีผ่านชำระ มากกว่าซื้อด้วยเงินสด โดยเลือกซื้อจากตัวแทนจำหน่าย กลุ่มตัวอย่างทราบข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับรถจักรยานยนต์ทางสื่อโฆษณาโทรทัศน์มากที่สุด และนิยมอ่านวารสารจักรยานยนต์ ส่วนกิจกรรมส่งเสริมการขายที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุด คือ โปรแกรมส่วนลดราคาสินค้า โดยนิยมเลือกของแถม คือ ประกัน พรบ. มากที่สุด กลุ่มตัวอย่างจะตัดสินใจเลือกซื้อรถจักรยานยนต์ด้วยตัวเอง จะไม่เจาะจงโอกาสหรือเวลาซื้อที่แน่นอน สาเหตุที่เลือกซื้อรถจักรยานยนต์มาใช้ในการเดินทาง เนื่องจากต้องการความสะดวกรวดเร็วในการเดินทาง