Abstract:
การศึกษาเรื่อง ปัจจัยทางการบริหารที่มีผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน : กรณีศึกษาบริษัท ไทยแอร์โรว์ จำกัด สาขาฉะเชิงเทรา มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยทางการบริหารที่มีผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ไทยแอร์โรว์และเพื่อยกระดับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานผลการศึกษาวิจัยพบว่า พนักงานบริษัท ไทยแอร์โรว์ มีขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานในระดับสูง และเมื่อศึกษาถึงปัจจัยต่างๆ ที่คาดว่าจะมีผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานพบว่า ปัจจัยด้านอายุ ตำแหน่งงานปัจจุบันและระดับการศึกษา มีความสัมพันธ์กับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ไทยแอร์โรว์ สำหรับปัจจัยทางด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน และโอกาสความก้าวหน้าในหน้าที่การงานมีผลต่อขวัญและกำลังใจอยู่ระดับปานกลางสำหรับสวัสดิการ / เงินเดือน / ผลตอบแทน สถานภาพและการยอมรับนับถือ การติดต่อสื่อสารภายในหน่วยงาน การประสานงาน ความมั่นคงในงาน ความสัมพันธ์ในการบริหารภายในหน่วยงาน และโครงสร้างหน่วยงาน มีผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ไทยแอโรว์ในระดับสูง