Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางในการลดของเสียในสายการผลิตของอุตสาหกรรมชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ โดยใช้กลุ่มตัวอย่างบริษัทที่ทำธุรกิจโรงงานผลิตชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ ที่อยู่ในประเทศไทย จำนวน 7 บริษัท โดยวิธีการสัมภาษณ์ด้วยแบบสอบถามเกี่ยวกับปัจจัยที่ทำให้เกิดของเสียในสายการผลิตของชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ เมื่อได้ข้อมูลครบแล้วนำมาวิเคราะห์เปรียบเทียบกัน
ผลการสำรวจข้อมูลพบว่า ทุกบริษัท จะมีสาเหตุที่ทำให้เกิดของเสีย ซึ่งสามารถแบ่งออกตามสาเหตุหลักคือ คน วัตถุดิบ การตรวจวัด เครื่องจักร และวิธีการผลิต จากนั้นได้ศึกษาโรงงานตัวอย่างเพื่อวิเคราะห์ถึงสาเหตุต่างๆ ที่ทำให้เกิดของเสีย จากนั้น จึงเสนอแนะวิธีการแก้ปัญหาที่สาเหตุของปัญหา
ผลการศึกษาพบว่า จากการที่ได้เริ่มทดลองปรับปรุง ทั้ง 5 ปัจจัย ตามวิธีที่เสนอแนะกับโรงงานตัวอย่าง สามารถช่วยลดของเสียที่จะเกิดขึ้นในสายการผลิต และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตของอุตสาหกรรมชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์
ผลการวิจัยครั้งนี้ พบประเด็นที่พิจารณาเป็นข้อเสนอแนะ สำหรับโรงงานอุตสาหกรรมเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น คือ
1. ควรจัดระบบการซ่อมบำรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. เครื่องจักรจะต้องมีระบบป้องกันไม่ได้เกิดอุบัติเหตุกับพนักงาน
3. ควรมีพยาบาลประจำขณะดำเนินการผลิต
4. ควรจัดมีการฝึกอบรมพนักงาน ให้พนักงานได้รับความรู้ใหม่ๆ ในด้านต่างๆ รวมทั้งประชาสัมพันธ์ให้พนักงานเข้าใจในการศึกษาปรับปรุงตนเอง ให้เป็นแรงงานที่มีคุณภาพ
ผู้บริหารระดับสูง และหัวหน้างาน ควรต้องทำความเข้าใจ และสร้างความเข้าใจจนถึงพนักงานระดับปฏิบัติการในกระบวนการผลิต เพื่อร่วมมือร่วมแรงกันปรับปรุง เพื่อลดของเสียที่เกิดขึ้น และพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานและเพิ่มผลผลิต ให้สามารถอยู่รอดหรือชนะคู่แข่งในวงการธุรกิจได้
