Abstract:
บริษัท อาร์มสตรอง รับเบอร์ แอนด์ เคมิคัล โปรดักส์ จำกัด เป็นผู้ซื้อ และผู้ขายสินค้า อุตสาหกรรมแห่งหนึ่ง ซึ่งทำการผลิตชิ้นงาน (Part) เพื่อป้อนผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม นำไปเป็นส่วน ประกอบของผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท ซึ่งวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต ได้แก่ โฟม ฟองน้ำ ยาง และ อื่น ๆ
จากการได้นำตัวเลขทางด้านการเงิน ตัวเลขด้านการขาย และตัวเลขความต้องการของ ผลิตภัณฑ์ในตลาดมาวิเคราะห์ สรุปได้ว่า ในขณะที่แนวโน้มความต้องการในตลาดยังคงมีอยู่มาก แต่บริษัทอาร์มสตรองกลับมีส่วนแบ่งตลาดที่ลดลงอย่างต่อเนื่องใน 2 - 3 ปีที่ผ่านมา เมื่อไปวิเคราะห์ถึงสาเหตุของปัญหาที่บริษัทอาร์มสตรองเผชิญอยู่ พบว่า เกิดจากสาเหตุหลัก 2 ประการ คือ ด้านการแข่งขัน และทางด้านวัตถุดิบ
จำนวนคู่แข่งขันเพิ่มมากขึ้นในตลาด การแข่งขันเป็นไปอย่างรุนแรงทางด้านราคา และ การบริการ ซึ่งตัวบริษัทอาร์มตรองเองสูญเสียส่วนแบ่งตลาดไปเนื่องมาจากราคาที่ไม่สามารถแช่น ขันในตลาดได้ นอกจากนี้ปัญหายังเกิดจากการต้องแบกต้นทุนวัตถุดิบที่สูงจากการต้องซื้อผ่าน บริษัทแม่ และบริษัทหุ้นส่วน เนื่องจากการติดสัญญาระหว่างกัน และการขาดความสามารถในการ หาแหล่งวัตถุดิบได้เอง
เมื่อพบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาแล้ว ได้เสนอแนวทางในการแก้ปัญหาโดยรวม โดยแบ่ง ออกเป็น 2 หัวข้อใหญ่เช่นกัน คือทางด้านการแข่งขัน และทางด้านวัตถุดิบ โดยได้อ้างถึงทฤษฎีทาง ด้านการตลาด และการจัดซื้อจัดหาบางส่วน โดยแนวทางที่เสนอนี้จะมีผลทำให้กิจการมีส่วนแบ่ง ตลาดรวมเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอแนะสำหรับการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน สำหรับอุตสาหกรรมที่ทำยอดขายให้กับบริษัทสูง คืออุตสาหกรรมผลิตคอมพิวเตอร์และชิ้นส่วน อุตสาหกรรมผลิตเครื่องปรับอากาศ และอุตสาหกรรมผลิตเครื่องใช้สำนักงาน โดยหวังว่าข้อ เสนอแนะดังกล่าว จะทำให้กิจการมีส่วนแบ่งในตลาดเพิ่มขึ้น และเป็นผู้นำตลาดในอุตสาหกรรมทั้งสาม
