Abstract:
จากการศึกษาการทำงาน สวัสดิการ และปัญหาของนักสังคมสงเคราะห์ในองค์กรสวัสดิการสังคมภาครัฐและเอกชนในจังหวัดชลบุรีมีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาการทำงานของนักสังคมสงเคราะห์ในจังหวัดชลบุรี 2. เพื่อศึกษาสวัสดิการที่นักสังคมสงเคราะห์ได้รับ 3. เพื่อศึกษาปัญหา และอุปสรรคในการทำงานของนักสังคมสงเคราะห์ กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา คือ นักสังคมที่ทำงานในองค์กรภาครัฐและเอกชนในจังหวัดชลบุรี และการศึกษาในครั้งนี้ พบว่า ลักษณะงานของนักสังคมสงเคราะห์มีทั้งสังคมสงเคราะห์เฉพาะรายกลุ่มและชุมชน แต่ส่วนมากเป็นการสังคมสงเคราะห์เฉพาะรายและสังคมสงเคราะห์กลุ่มนักสังคม สงเคราะห์มีภาระที่รับผิดชอบมากมาย ดังนั้นองค์กรจึงให้สวัสดิการเพื่อเป็นกำลังใจในการปฏิบัติ หน้าที่ แต่ลักษณะงานที่ทำและสวัสดิการก็มีปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหาอุปสรรคในการทำงาน เช่น การไม่มีจุดยืนขององค์กร การปรับเปลี่ยนผู้บริหาร บุคลากรทะเลาะกัน มีการเลือกปฏิบัติ ผู้รับ บริการไม่ให้ความร่วมมือ นักสังคมสงเคราะห์ขาดทักษะ และไม่มีประสบการณ์ในการทำงาน เงินเดือนไม่เหมาะสมกับหน้าที่ที่รับผิดชอบ นักสังคมสงเคราะห์มีไม่เพียงพอ ข้อเสนอแนะ ในการทำงานด้านสังคมสงเคราะห์ผู้บริหารควรมีจุดยืนที่แน่นอน มีวิสัยทัศน์ ที่กว้างไกล หน่วยงานภาครัฐควรตระหนักถึงปัญหาของสังคมให้มากขึ้น เพิ่มบุคลากรในการ ทำงานด้านสังคมสงเคราะห์ บุคลากรที่เกี่ยวข้องควรมีความรู้ ความสามารถ เข้าใจสภาพปัญหาของผู้รับบริการ หน่วยงานควรจัดอบรมเพิ่มทักษะในการปฏิบัติงานให้กับบุคลากร เพื่อที่การ ปฏิบัติงานของนักสังคมสงเคราะห์บรรลุวัตถุประสงค์
