本论文研究泰国零售业汉语服务以Terminal 21购物中心为例。深入研究泰国的旅游服务情况，中国游客与售货员的沟通问题。研究商业汉语在售货员工作中使用的问题，中国游客的汉语服务需求，对汉语服务的建议与解决的方法，为未来提供更好的改进，提出解决方案。 论文通过资料分析和问卷调查法，掌握Terminal 21购物中心汉语服务的现状,分析Terminal 21购物中心对中国游客应用汉语存在的问题。根据调查和分析，Terminal ...