Abstract:
ในการบริหารองค์การหน่วยงานใดๆ ไม่ว่าจะเป็นส่วนราชการ รัฐวิสาหกิจ เอกชน องค์การกุศลหรือองค์การชุมชนแล้ว วิธีที่จะสร้างภูมิคุ้มกันทางการบริหารจัดการ คือ สร้างความเข้มแข็งแก่หน่วยงน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยามปกติ เพื่อจะได้เป็นเกราะคุ้มครองเมื่อเกิดวิกฤติขึ้นมา องค์ประกอบที่จะสร้างความเข้มแข็งมั่นคงต่อองค์กรหน่วยงาน ได้แก่ ผู้ปฏิบัติงานทุกระดับมีความรอบรู้ (Knowledgeable Persons) มีการจัดองค์การสมัยใหม่ (New Organization) มีระบบคุณภาพ (Quality System)
สถาบันที่ต้องการสร้างความเข้มแข็งมั่นคงจะต้องดำเนินการตามแนวทางของหลักธรรมาภิบาล (Good Governance) โดย คำนึงความสมเหตุสมผลและความสอดคล้องของผู้บริโภคหรือของตลาดหรือของนโยบายระดับสูง เมื่อตกลงใจว่าจะทำกิจการใดแล้ว ต้องสร้างระบบคุณภาพมาตรฐานควบคู่กันไป (Quality and Standard) ต้องยึดหลักประหยัดและหลักประสิทธิภาพ (Efficiency) ต้องยึดหลักโปร่งใส (Transparency) และย่อมมีผู้รับผิดชอบ (Accountability) ให้ตรวจสอบได้