การปรับปรุงการจัดเก็บอะไหล่ในคลังสินค้า กรณีศึกษา บริษัท บางกอกโคมัตสุเซลส์ จำกัด

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บสินค้าในแผนกจัดเก็บสินค้าและแผนกหยิบสินค้า ผู้วิจัยได้ทำการศึกษาขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนกจัดเก็บสินค้า โดยเน้นเรื่องกระบวนการขั้นตอนการปฏิบัติงานในการจัดเก็บคลังสินค้า ซึ่งผู้ศึกษาได้ทำการศึกษาจากระบวนการปฏิบัติงานจริงของนักงาน ในการวิจัยครั้งนี้ผู้วิจัย ทำการเก็บข้อมูลโดยใช้วิธีการสังเกตขั้นตอนการทำงานและจดบันทึกขั้นตอนการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งสัมภาษณ์พนักงานที่เกี่ยวข้องกับปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน และนำข้อมูลจากแผนกจัดเก็บสินค้ามาทำการวิเคราะห์ ผู้วิจัยได้ทำการหาข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนที่เพิ่มเข้ามา เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ผลดีผลเสียที่จะส่งผลกระทบต่อขั้นตอนการทำงาน ขั้นตอนการทำงานที่เพิ่มมานั้น สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดเก็บเพิ่มขึ้น 37.20 เปอร์เซ็นต์

This research aims to improvement working process in order. It also aims to improve the efficiency in the departments by adding more working process. We’re now studying on the working process of its employees in storing department. We focus on the process of storing the products that we went to see how the work’s done. In this study, we collected the data by observing the process, jotting down the notes. We also interviewed the employees about the problems and obstacles during the work along with analyzing the information from the storing department. Moreover, we found more information of the added process to analyze its advantages and disadvantages that affect the whole process. Can improve efficiency of storage too up 37.20%.