บรรยากาศองค์การกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรโรงพยาบาลตำรวจ

Abstract

การศึกษาเรื่องนี้เป็นการศึกษาบรรยากาศองศ์การกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรโรงพยาบาลตำรวจ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับบรรยากาศองค์การของโรงพยาบาลตำรวจ 2) ศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรโรงพยาบาลตำรวจ 3) ศึกษาความสัมพันธ์ของบรรยากาศองค์การกับความผูกพันต่อองค์การและการลาออกของบุคลากรโรงพยาบาลตำรวจผลการศึกษาระดับองค์การของโรงพยาบาลตำรวจ พบว่า 1) ระดับองค์การของโรงพยาบาลตำรวจโดยภาพรวมอยู่ในระดับที่ดีปานกลาง โดยการรับรู้บรรยากาศองค์การด้านลักษณะงานและด้านสัมพันธภาพภายในหน่วยงานอยู่ในระดับที่ดีมาก ส่วนความสัมพันธ์ระหว่างความคิดเห็นต่อบรรยากาศองค์การในแต่ละด้านพบว่าบรรยากาศองค์การทุกด้านมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน โดยบรรยากาศด้านการบริหารงานของผู้บังคับบัญชามีความสัมพันธ์กับบรรยากาศด้านสัมพันธภาพในหน่วยงานในระดับที่ดีมาก 2) ระดับความผูกพันต่อองค์การของโรงพยาบาลตำรวจโดยภาพรวมอยู่ในระดับที่ดีปานกลางโดยความผูกพันด้านความรู้สึกอยู่ในระดับที่ดีมาก ส่วนความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์การในแต่ละด้านพบว่าความผูกพันด้านบรรทัดฐานของสังคมมีความผูกพันด้านความสัมพันธ์กับความผูกพันด้านความรู้สึกในระดับที่ดีปานกลาง 3) บรรยากาศองค์การกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรโรงพยาบาลตำรวจมีความสัมพันธ์กันในทุกด้าน โดยบรรยากาศในด้านลักษณะงาน ด้านการบริหารงานของผู้บังคับบัญชา และด้านความสัมพันธภาพภายในหน่วยงานมีความสัมพันธ์กับความผูกพันด้านความรู้สึกในระดับที่ต่ำ 4) ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันแต่ละด้านขององค์การกับการคิดลาออกพบว่าความผูกพันต่อองค์การในด้านความรู้สึกมีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อการคิดลาออกและบรรยากาศองค์การกับความผูกพันต่อองค์การมีความสัมพันธ์กับการคิดลาออกจากการศึกษาครั้งนี้พบประเด็นที่พิจารณาเป็นข้อเสนอแนะในระดับนโยบาย คือ 1) สำนักงานตำรวจแห่งชาติควรพิจารณาให้ความสำคัญกับงานของโรงพยาบาลตำรวจ โดยให้รางวัลเชิดชูเกียรติคุณแก่บุคลากรโรงพยาบาลตำรวจที่ปฏิบัติงานดีเด่น 2) สำนักงานตำรวจแห่งชาติควรจัดกิจกรรมหรืออบรมบุคลากรให้เกิดทัศนคติที่ดีต่อการเป็นตำรวจ มีความภูมิใจในเกียรติยศที่ได้รับ เพื่อให้บุคลากรมีความผูกพันต่อองค์การข้อเสนอแนะสำหรับโรงพยาบาลตำรวจ คือ โรงพยาบาลตำรวจควรให้ความสนใจต่อ 1) ข้อค้นพบเกี่ยวกับความคิดที่จะลาออก 2) หาแนวทางในการเพิ่มรายได้ให้แก่บุคลากรของโรงพยาบาลตำรวจ 3) ส่งเสริมให้เกิดความผูกพันต่อองค์การและสร้างสัมพันธภาพภายในหน่วยงานและ 4) เพิ่มประสิทธิภาพของการบริหารจัดการข้อเสนอแนะในการทำวิจัยครั้งต่อไป คือ 1) ควรมีการศึกษาเรื่องบรรยากาศองค์การกับความผูกพันต่อองค์การเปรียบเทียบระหว่างองค์การอื่น ๆ กับโรงพยาบาลตำรวจ 2) ควรมีการศึกษาบรรยากาศองค์การกับความผูกพันต่อองค์การเปรียบเทียบระหว่างองค์การเอกชนกับองค์การภาครัฐ 3) ควรมีการศึกษาบรรยากาศองค์การกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรกลุ่มต่างๆ 4) ควรศึกษาปัจจัยที่แท้จริงที่ทำให้บุคลากรโรงพยาบาลตำรวจคิดลาออก

The purposes of this study were to investigate the level of the organizational climate of the Police Hospital, to examine the level of the personnels’ organizational commitment and to fine out the relationship of the organizational climate, the organizational commitment and the resignation of the Police Hospital staff. The findings were as follows:-1. The overall organizational climate of the Police Hospital was at the moderate level. However, it was indicated that the perception of the organizational climate in tasks and the inter-relationship within the office was at the highest level ; while the organizational climate in all aspects related to one another. In addition it was show that the organizational climate authorization of the authoritarian aspect related to the relationship within the office at the highest level.2. The overall organizational commitment was at the moderate level. It was signified that the commitment in feeling aspect was at the highest level. The relationship between each aspect of organizational commitment was found that the organizational commitment in social norm related to the commitment in feeling aspect at the moderate level. 3. The organizational climate related to the organizational commitment in all aspects. It was pointed out the the organizational climate in task character as well as the line-and-staff administration and the inter-relationship within the office related to the commitment in the feeling aspect at a high level. Nevertheless, the overall aspects of the organizational climate related to the organizational commitment at a low level 4. In the relationship between each aspect of the organizational commitment and the resignation, It was denoted that the organizational commitment in the felling aspect had a positive relationship to the resignation. Moreover, it was indicated that the organizational climate and the organizational commitment related to the resignation.However, some suggestions presented here were considered being worth to set as the policy of the organization and they are : 1) The National Royal Police Bureau should ponder over the importance of the Police Hospital tasks by delivering honorable awards to whoever doing outstanding jobs. 2) The National Royal Police Bureau should organize the in-service training courses to help promote positive attitudes towards the staff’s walk of life as the professional police and make them pround of it. The suggestions to the Police Hospital are that 1) The ideas of staff’s resignation should be considered. 2) An increasing of staff’s income should be done. 3) The organizational commitment and inter-relationship should be promoted. 4) Also the Police Hospital should try to increase its administrative efficiency.Further recommendations were also launched out as follows : 1) There should be a comparative study between the organizational climate and the organizational commitment of the Police Hospital with those of other organizationals. 2) Comparative study of the organizational climate and the organizational commitment between private and governmental sectors should be done either. 3) The organizational climate and the organizational commitment generated into each group of staff should be investigated as well. 4) Real factors were that influence on the ideas of the Police Hospital staff’s resignation should nevertheless be scrutinized.