ปัจจัยจูงใจที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานใน บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

Abstract

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มุ่งหมายเพื่อศึกษาปัจจัยจูงใจที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานโดยปัจจัยจูงใจที่ผู้วิจัยได้ทำการศึกษาแบ่งออกเป็น 5 ด้านดด้วยกัน ได้แก่ ด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ ด้านลักษณะงาน ด้านโอกาสในความก้าวหน้า ด้านสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน และด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล โดยทำการศึกษาว่ามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานโดยแบ่งเป็น 4 ด้าน ได้แก่ ด้านการเพิ่มผลผลิต ด้านความสม่ำเสมอในการทำงาน ด้านแนวโน้มในการทำงานต่อไป และด้านความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลกับพนังานในบริษัทซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) จำนวนทั้งสิ้น 338 คน โดยการวิเคราะห์ข้อมูลใช้การคำนวณหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย การเปรียบเทียบ ค่าเฉลี่ยสำหรับประชากรสองกลุ่มที่เป็นอิสระต่อกัน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวการเปรียบเทียบพหุคูณเพื่อทดสอบความแตกต่างเฉลี่ยรายคู่และการหาความสัมพันธ์ โดยการหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการวิจัย พบว่า พนักงานมีอายุอยู่ระหว่าง 21-46 ปี โดยเป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย พนักงานส่วนใหญ่จะมีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรีมากที่สุด รองลงมา คือ ต่ำกว่าปริญญาตรีและสูงกว่าปริญญาตรีตามลำดับ พนักงานโดยส่วนใหญ่อยู่ในสถานภาพโสดมากกว่าสมรส รายได้พนักงานโดยส่วนใหญ่อยู่ที่ 10,000-19,999 บาทต่อเดือน และอายุการทำงานของพนักงานส่วนใหญ่พนักงานจะมีอายุงานอยู่ที่ น้อยกว่าหรือเท่ากับ 5 ปี เมื่อวิเคราะห์ระดับความคิดเห็นต่อปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงาน พบว่า พนักงานเห็นด้วยมากกับปัจจัยจูงใจโดยรวม ส่วนในการศึกษาด้านพฤติกรรมการปฏิบัติงาน พบว่า พนักงานมีพฤติกรรมโดยรวมที่ดีในการปฏิบัติงาน เพศ สถานภาพสมรส และอายุงานที่แตกต่างกันไม่มีผลอันใดต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานโดยรวมของพนักงาน อายุมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมในการปฏิบัติงานของพนักงาน ระดับการศึกษา รายได้ต่อเดือนที่แตกต่างกัน มีผลต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานแตกต่างกัน ส่วนผลการศึกษาปัจจัยจูงใจมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมในการปฏิบัติงานของพนักงานสามารถสรุปได้ว่า ปัจจัยจูงใจมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมในการปฏิบัติงานโดยรวมของพนักงาน จากการศึกษาผู้บริหารสามารถพิจารณาปัจจัยจูงในที่มีอยู่และนำมาพัฒนาปรับปรุงเมื่อพิจารณาตามเนื้อหาจากผลลัพธ์ที่ได้จากการวิจัยจะมีผลต่อการปรับพฤติกรรมในการปฏิบัติงานของพนักงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลขึ้นได้