การศึกษาความพึงพอใจในการทำงานของพนักงาน บริษัท ซี. พี. อินเตอร์ฟู้ด (ไทยแลนด์) จำกัด

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มุ่งศึกษาถึงระดับความพึงพอใจในการทำงานของพนักงาน โดยพิจารณาจากปัจจัยจูงใจในด้านต่าง ๆ ซึ่งได้แก่ ด้านความสำเร็จของงาน ด้านการยอมรับนับถือ ด้านลักษณะงาน ด้านการยอมรับ ด้านความก้าวหน้าในงาน ด้านนโยบายการบริหารงาน ด้านการปกครองบังคับบัญชา ด้านสภาพการทำงาน ด้านเงินเดือน ค่าจ้าง สวัสดิการ และด้านความมั่นคงในงาน เก็บรวบรวมข้อมูลจากพนักงาน บริษัท ซี.พี. อินเตอร์ฟู้ด (ไทยแลนด์) จำกัด ระดับพนักงานและระดับคนงาน รวม 250 คน โดยใช้แบบสอบถาม ผลการศึกษา พบว่า 1. พนักงานมีความพึงพอใจในด้านเงินเดือน ค่าจ้าง และสวัสดิการสูงที่สุด ได้ระดับคะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย 3.55 2. พนักงานมีความพึงพอใจในด้านลักษณะของงานน้อยที่สุด ได้ระดับคะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย 2.40 ลักษณะส่วนบุคคลมีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการทำงานาอย่างมีนัยสำคัญ ณ ระดับความเชื่อมั่น 95% กล่าวคือ พนักงานที่มีลักษณะส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ ระยะเวลาการทำงาน ระดับการศึกษา อัตราเงินเดือน หรือระดับตำแหน่งงาน แต่มีความพึงพอใจสูงสุดในด้านเงินเดือน ค่าจ้าง และสวัสดิการ และมีความพึงพอใจต่ำสุดในด้านลักษณะของงาน