ทัศนคติของพนักงานธนาคารทหารไทยหลังการรวมกิจการในสำนักปริวรรตเงินตราต่างประเทศ

Abstract

การศึกษาด้วยตนเองเรื่อง "ทัศนคติของพนักงานธนาคารทหารไทยหลังการรวมกิจการใน สำนักปริวรรตเงินตราต่างประเทศ” เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ (Survey Research) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทัศนคติของพนักงานธนาคารทหารไทยหลังการรวมกิจการ ปัจจัยที่มีผลต่อทัศนคติต่อการรวมกิจการของพนักงานธนาคารทหารไทย เพื่อประเมินระดับทัศนคติของพนักงาน นำผลการวิเคราะห์ที่ได้ ใช้เป็นแนวทางสำหรับธนาคารในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และรองรับผลกระทบอันเกิดจากทัศนคติของพนักงานที่แตกต่างกัน ซึ่งมีทั้งการยอมรับและปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น การวิจัยนี้ถือเป็นพื้นฐานในการขยายผลในภาพรวมของพนังงานในองค์กรต่อไปในอนาคต การศึกษาในครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ โดยใช้ตัวอย่าง 122 ตัวอย่าง สำหรับการวิเคราะห์ ข้อมูล ผู้ศึกษาจัดทำโดยได้นำแบบสอบถามที่ได้รวบรวมมาวิเคราะห์ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยใช้โปรแกรม SPSS for WINDOW สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่ออธิบายลักษณะทั่วไปของกลุ่มตัวอย่าง และตัวแปรที่ศึกษา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ส่วนการวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ ระหว่างปัจจัยบุคคลซึ่งเป็นตัวแปรอิสระกับทัศนคติของพนักงาน ธนาคารหลังการรวมกิจการซึ่งเป็นตัวแปรตาม โดยใช้การวิเคราะห์ด้วยสถิติ T-Test และ One Way Anova (F-Test) จากการศึกษา พบว่า คุณลักษณะบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 122 คน พบว่า ส่วนใหญ่เป็นพนักงานของธนาคารทหารไทย (เดิม) มากกว่า คิดเป็นร้อยละ 65.3 ส่วนใหญ่ เป็นเพศหญิง คิดเป็นร้อยละ 67.8 มีอายุอยู่ระหว่าง 30 - 40 ปี คิดเป็นร้อยละ 63.3 สถานภาพ ส่วนใหญ่ สมรส คิดเป็นร้อยละ 57.9 มีระดับการศึกษาปริญญาตรีเป็นส่วนใหญ่ คิดเป็นร้อยละ 78.5 ตำแหน่งงานจะอยู่ในระดับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ คิดเป็นร้อยละ 55.4 ระยะเวลาการทำงานอยู่ในช่วงระหว่าง 10 - 15 ปี อัตราเงินเดือนอยู่ในระดับ 20,001 - 25,000 บาท เป็นส่วนใหญ่ ส่วนด้านทัศนคติอันดับ แรกที่พนักงานมีความเห็นว่า ไม่แน่ใจมากที่สุด คือ ด้านความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน ซึ่งมีค่าเฉลี่ย 3.61 รองลงมา ด้านความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชา มีค่าเฉลี่ย 3.40 และด้านการรับรู้ การยอมรับ / หลีกเลี่ยงและการปรับตัว ตามลำดับ ผลจากการหาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรปัจจัยส่วนบุคคลกับปัจจัยทางด้านทัศนคติต่าง ๆ ทั้ง 6 ด้าน คือ ด้านการรับรู้ การยอมรับหลีกเลี่ยง และการปรับตัว ด้านอำนาจในสังคม สภาพการ ทำงาน ด้านความมั่นคง ความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ด้านความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชา ด้านความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน และด้านสวัสดิการ ผลตอบแทน รายได้เงินเดือน พบว่า สถาบันก่อนการรวมรวมกิจการมีความสัมพันธ์ต่อทัศนคติทางด้านการรับรู้ การยอมรับ หลีกเลี่ยง และการปรับตัว เพศมีความสัมพันธ์ต่อทัศนคติ ด้านการรับรู้ การยอมรับ / หลีกเลี่ยง และการปรับตัว ด้านอำนาจในสังคม สภาพการทำงาน ด้านความมั่นคง ความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ตำแหน่งงานมีความสัมพันธ์ต่อทัศนคติ 2 ด้าน คือ ด้านการรับรู้ การยอมรับ / หลีกเลี่ยงและการ ปรับตัว และด้านความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชา อัตราเงินเดือนมีความสัมพันธ์ต่อทัศนคติ 3 ด้าน คือ ด้านการรับรู้ การยอมรับหลีกเลี่ยง และการปรับตัว ด้านอำนาจในสังคม สภาพการทำงาน และด้านความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชา สำหรับปัจจัยทางส่วนบุคคล อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา และอายุการทำงานไม่มีผลต่อ ทัศนคติในด้านใด ๆ ทั้ง 6 ด้าน