การพัฒนาแพลตฟอร์มแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับผู้พิการ

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับการแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับผู้พิการ 2) เพื่อศึกษาผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับผู้พิการ ทำให้ผู้พิการสามารถค้นหาข้อมูลสำหรับการท่องเที่ยวได้สะดวกมากยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มพัฒนาด้วยเฟรมเวิร์ก Next.js ร่วมกับภาษา CSS, JavaScript และ MySQL ตามมาตรฐานการพัฒนาในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชันภายใต้หลักการ Web Accessibility (WCAG 2.1) ผลการทดลอง พบว่าแพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นสามารถนำไปใช้งานได้จริงและตรงตามความต้องการ จากการการประเมินความพึงพอใจจากผู้พิการ จำนวน 70 คน มีระดับความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ย (𝑥̄ = 4.04) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D. = 0.77) แพลตฟอร์มนี้ช่วยสร้างโอกาสที่เท่าเทียมให้ผู้พิการเข้าถึงการท่องเที่ยวได้โดยไม่มีข้อจำกัด ขจัดการเดินทางที่ยากลำบาก ส่งเสริมให้ผู้พิการรู้สึกมีส่วนร่วมได้รับความสุขจากการเดินทาง ซึ่งส่งผลเชิงบวกต่อสุขภาพจิตรวมถึงคุณภาพชีวิตโดยรวม

The objectives of this research are to: 1) Develop a platform that recommends tourist destinations for people with disabilities, and 2) Study the results of evaluating the satisfaction of users. The platform is designed to enable people with disabilities to conveniently access travel-related information. It was developed using the Next.js framework along with CSS, JavaScript, and MySQL, following web application development standards based on the Web Accessibility Guidelines (WCAG 2.1). The experimental results indicate that the developed platform is functional and meets user requirements. Based on satisfaction evaluations from 70 users with disabilities, users are satisfied at a high level, with a mean score of 4.04 and a standard deviation of 0.77. The platform provides equal opportunities for people with disabilities to access tourism without barriers, reduces difficulties in traveling, and promotes engagement and enjoyment in travel activities. This, in turn, contributes positively to mental health and overall quality of life.