งานวิจัยนี้เป็นการพัฒนาระบบเพื่อบันทึกปัญหาสาเหตุที่ทำให้ผลผลิตไม่เป็นไปตามเป้าหมายของเครื่องจักรที่มีอยู่ทั้งหมด โดยแบ่งเป็น 6 ปัญหา ได้แก่ ไม่มีคน ไม่มีวัตถุดิบ เครื่องจักรเสีย การจัดการหน้างานไม่ดี รองาน และไม่มีงานจากการขาย โดยระบบนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Cause Identifies ที่ใช้อยู่แล้ว ซึ่งพัฒนาในรูปแบบของโปรแกรมประยุกต์บนเว็บ มีการเชื่อมต่อกันภายในองค์กรผ่านระบบเครือข่าย ใช้ภาษา ASP.NET, C#, JavaScript ในการพัฒนา และใช้ Business Intelligence ในการออกรายงานตามความต้องการของผู้ใช้งานในรูปแบบของกราฟและตาราง โดยระบบสามารถบันทึกและสรุปผลข้อมูลปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อดูสถิติการเกิดปัญหาสำหรับใช้เป็นแนวทางในการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นอีก ซึ่งจากการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานพบว่า ระบบสามารถช่วยอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบปัญหาได้เป็นอย่างดี มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.41
This project develops a system to record the problem that causes the output to not meet the target of all the machines. There are 6 problems: lack of people, lack of raw materials, lack of machinery, poor site management, job waiting and no sales. This system is part of a pre-existing cause-based system developed in the form of web-based applications, as well as interconnected within the enterprise using ASP.NET, C #, and JavaScript. Using Business Intelligence System to report on the needs of users in the form of graphs and tables. The system can record and summarize the problem information. To see the crashes, use them as a guideline to prevent further problems., which from the user satisfaction evaluation found that the system can help to detect problems as well as good. The average was 4.41
