แอปพลิเคชันบริหารจัดการร้านอาหาร กรณีศึกษาร้านเพลินพอดี

Abstract

แอปพลิเคชันบริหารจัดการร้านอาหาร กรณีศึกษาร้านเพลินพอดี มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและพัฒนาแอปพลิเคชันที่สนับสนุนการขายหน้าร้าน อำนวยความสะดวกให้แก่พนักงานและลูกค้าในการสั่งอาหารภายในร้าน โดยลูกค้าสั่งซื้ออาหารผ่านอุปกรณ์พกพาจากหน้าร้านและพนักงานสามารถจัดการข้อมูลร้านอาหาร ข้อมูลอาหาร ข้อมูลการชำระเงินผ่านระบบ ซึ่งทำให้การบริหารจัดการมีประสิทธิภาพ รวดเร็วมากยิ่งขึ้น ซึ่งพัฒนาด้วยภาษา Swift , Objective – c, javascript และ SQL โดยใช้ Adobe Xd ในการจัดทำส่วนติดต่อกับผู้ใช้งานและใช้ Postgresql เป็นระบบจัดการฐานข้อมูล ผลการพัฒนาพบว่าระบบสามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ จากการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบพบว่าอยู่ในระดับดี โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.42 ระบบที่พัฒนาขึ้นช่วยให้สร้างความสะดวกรวดเร็วในการบริการลูกค้า ลดปัญหาความผิดพลาดในการสั่งอาหาร รวมทั้งการส่งเสริมการ วางแผนการตลาดของร้านอีกด้วย

The restaurant management mobile application for the case study Plearnpordee is intended to develop applications for supporting the performance of in-store sales and reducing human mistakes. The program is designed for managing in-store sales-related information such as restaurant information, food information, payment information, etc. This will make the management become more efficient. The system was developed with Swift, Objective-c, Javascript and SQL languages using Adobe Xd to create the user interface and use Postgresql which are practical and meet the requirements of the Plearnpordee restaurant case, for manage database. As an assessment we conducted the satisfaction assessment of application and found that the users were satisfied at a good level with an average of 4.42 and some positive comments are given such as allowing for a more organized operation, fewer errors, It is convenient and fast. As a result, customer service is faster, more accurate, and able to increase customer satisfaction including promoting the store's marketing planning as well.