ชีรวิทย์ สุรีรัตน์; ชุติระ ระบอบ; พิมสิริ ภู่ตระกูล; พิษณุ วรรณกูล; พัชรา โพชะนิกร; Cheerawit Sureerattanan; Chutira Rabob; Pimsiri Pootrakul; Pitsanu Wannakul; Patchara Phochanikorn
(2017)
เทคโนโลยีในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในโซ่อุปทานเป็นกระบวนการสร้างความใกล้ชิดและความสัมพันธ์โดยใช้เทคโนโลยีและศักยภาพของบุคลากรอย่างมีระบบ เพื่อเพิ่มระดับการให้บริการและการสร้างความเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้ ...