Abstract:
ภาคนิพนธ์ฉบับนี้มุ่งศึกษาถึงวิธีการเพิ่มศักยภาพทางการแข่งขันของบริษัท เอบีบี จำกัด (ธุรกิจหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง) ประเทศไทย ซึ่งเป็นบริษัทฯ ผู้ผลิตและจำหน่ายหม้อแปลงไฟฟ้า กำลังรายใหญ่ในประเทศไทย โดยได้รับการถ่ายทอดเทคโนโลยีในการผลิตหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง มาจากบริษัทแม่ในยุโรป
สืบเนื่องจากในปัจจุบันนี้ความต้องการใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าภายในประเทศลด ทั้งความ ต้องการทางภาครัฐบาลและเอกชน ผู้ผลิตภายในประเทศจึงจำเป็นที่จะต้องปรับตัวในการผลิต ผลิตภัณฑ์เพื่อการส่งออก บริษัทฯ จึงต้องมีการปรับปรุงและพัฒนาองค์การเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผลในการผลิตผลิตภัณฑ์ ให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในตลาด ต่างประเทศ ซึ่งปัจจัยแห่งความสำเร็จในอุตสาหกรรมการผลิตหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง นอกเหนือ จากเทคโนโลยี เงินทุน การวิจัยและพัฒนา ระบบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ไม่ว่าจะเป็นระบบ คุณภาพมาตรฐาน ISO 9000 หรือระบบคุณภาพสิ่งแวดล้อม ISO 14000 แล้ว ทรัพยากรมนุษย์ก็ เป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญประการหนึ่งในดำเนินธุรกิจนี้ ดังนั้นบริษัทฯ จึงควรให้ความ สำคัญแก่ทรัพยากรมนุษย์เพื่อให้พนักงานในบริษัทฯ ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อการผลิตผลิตภัณฑ์และการบริการที่มีคุณภาพสูง สามารถแข่งขันได้ในทุกตลาดไม่ว่าจะเป็น ตลาดภายในประเทศหรือตลาดต่างประเทศ