Abstract:
ปัจจุบันการจัดการความรู้ (Knowledge Management -KM) กำลังเป็นที่สนใจขององค์กร ทั้งภาครัฐและเอกชนของประเทศไทย ผู้ศึกษามีความสนใจที่จะศึกษากระบวนการการสร้างความรู้ โดยใช้โมเดล SECI Knowledge Conversion Process ของ Nonaka and Takeuchi ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของจัดการความรู้ (Knowledge Management - KM) และเทคนิคหรือเครื่องมือที่ใช้ในการสนับสนุนกระบวนการการสร้างความรู้ของอาจารย์ คณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ ว่ามีวิธีการสร้างความรู้ ถ่ายทอดความรู้แลกเปลี่ยนความรู้และนำความรู้ที่ได้รับมาใช้ประโยชน์อย่างไร มีสิ่งใดบ้างที่ช่วยสนับสนุนให้อาจารย์มีแรงจูงใจที่จะพัฒนาการเรียนการสอนให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมายสูงสุด การศึกษาครั้งนี้ ทำการศึกษาจากอาจารย์คณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ จำนวนกลุ่มตัวอย่าง 24 ท่าน และการวิเคราะห์สถิติเชิงพรรณนา ด้วยค่าเฉลี่ย อัตราส่วนร้อยละ ความถี่ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานโดยไคสแควร์ กระบวนการการสร้างความรู้ของอาจารย์คณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติมีวัตถุประสงค์ในการศึกษาดังนี้ 1. เพื่อศึกษากระบวนการการสร้างความรู้ของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ 2. เพื่อศึกษาเครื่องมือและเทคนิคในกระบวนการการสร้างความรู้ ของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อม 3. เพื่อศึกษาองค์ประกอบที่นำมาสนับสนุนในกระบวนการการสร้างความรู้ แบบ SECI ของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อม
4. เพื่อศึกษาแนวทางการเสริมประสิทธิภาพของกระบวนการการสร้างความรู้ แบบ SECI Knowledge Conversion Process ของคณะคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อม ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผลการศึกษา กระบวนการสร้างความรู้ (SECI) แบ่งเป็นด้านต่าง ๆ พบว่า ด้านสังคม พบว่า การเข้าร่วมกิจกรรมกีฬาสีจำนวน 15 ท่าน คิดเป็นร้อยละ 83.30 รองลงมา คือ กิจกรรมงานสงกรานต์ จำนวน 12 ท่าน คิดเป็นร้อยละ 66.70 ด้านการปรับเปลี่ยนสู่ภายนอก พบว่า ประโยชน์ในการผลิตเอกสารรูปแบบเอกสาร/คู่มือ การสอนจำนวน 17 ท่าน รองลงมา คือ หนังสือ/ตำราและงานวิจัย/วิทยานิพนธ์ 9 ท่าน คิดเป็น ร้อยละ 50.00 กระบวนการแบบผสมผสาน พบว่า การเข้าร่วมกิจกรรมจากแหล่งอินเตอร์เน็ต จำนวน 17 ท่าน คิดเป็นร้อยละ 94.40 รองลงมา คือ เข้าร่วมฟังสัมมนา 16 ท่าน คิดเป็นร้อยละ 88.90 กระบวนการปรับเปลี่ยนสู่ภายใน คือนำความรู้มาใช้ประโยชน์ด้านเพิ่มพูน ต่อยอดความรู้ จำนวน 18 ท่าน คิดเป็นร้อยละ 100.00 รองลงมา คือ แก้ไขปัญหา 12 ท่าน คิดเป็นร้อยละ 66.70 การทดสอบสมมติฐาน กระบวนการสร้างความรู้ (SECI) ที่แตกต่างกันมีผลต่อ ความต้องการ เสริมประสิทธิภาพของกระบวนการการสร้างความรู้แบบ SECI ที่แตกต่างกัน แต่ละด้าน พบว่า ด้านสังคม กิจกรรมที่แตกต่างกันส่งผลให้ความต้องการเสริมประสิทธิภาพของกระบวนการการสร้างความรู้ แบบ SECI ที่แตกต่างกัน ยกเว้นงานกีฬาสีบุคลากรที่ส่งผลให้ความต้องการเสริมประสิทธิภาพของกระบวนการการสร้างความรู้ แบบ SECI ที่ไม่แตกต่างกัน ด้านการปรับเปลี่ยนสู่ภายนอกรูปแบบเอกสารที่แตกต่างกันมีผลต่อ ความต้องการเสริม ประสิทธิภาพของกระบวนการการสร้างความรู้ แบบ SECI ที่แตกต่างกัน ยกเว้นบรรยายพิเศษ วิทยากรส่งผลให้ต้องการเสริมประสิทธิภาพของกระบวนการการสร้างความรู้แบบ SECI ที่ ไม่แตกต่างกัน กระบวนการแบบผสมผสานกิจกรรมที่เข้าร่วมเพื่อได้มาซึ่งความรู้ใหม่ ๆ ที่แตกต่างกันมี ผลต่อความต้องการเสริมประสิทธิภาพของกระบวนการการสร้างความรู้แบบ SECI ที่แตกต่างกัน กระบวนการปรับเปลี่ยนสู่ภายในนำความรู้มาใช้ประโยชน์ที่แตกต่างกันมีผลต่อความ ต้องการเสริมประสิทธิภาพของกระบวนการการสร้างความรู้ แบบ SECI ที่แตกต่างกัน การทดสอบสมมติฐานเครื่องมือ (Tool) และตัวสนับสนุน (Support) ที่แตกต่างกันส่งผลต่อ กระบวนการการสร้างความรู้ แบบ SECI ของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกัน
ด้านเครื่องมือ (Tool) กระบวนการเพิ่มพูนความรู้ด้วยกิจกรรมที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อกระบวนการการสร้าง ความรู้ แบบ SECI ของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกัน ชุมชนนักปฏิบัติ เวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อกระบวนการการสร้างความรู้แบบ SECI ของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกัน เทคโนโลยีสารสนเทศ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้แบบออนไลน์ที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อ กระบวนการการสร้างความรู้แบบ SECI ของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกัน ตัวสนับสนุน (Support) วัฒนธรรมในองค์กรวัฒนธรรมการดำเนินงานที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อกระบวนการการ สร้างความรู้แบบ SECIของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกัน ความต้องการขั้นพื้นฐานและแรงจูงใจที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อ กระบวนการการสร้างความรู้แบบ SECI ของคณะสาธารณสุขศาสตร์และสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกัน