Abstract:
การศึกษาค้นคว้าเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาขวัญและแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของ พนักงานห้างหุ้นส่วนจำกัด ภคพูมวิศวกรรม รวมทั้งศึกษาแนวทางเสริมสร้างขวัญและแรงจูงใจใน การปฏิบัติงานของพนักงานห้างหุ้นส่วนจำกัด ภคพูมวิศวกรรม กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาค้นคว้าครั้งนี้ เป็นพนักงานของห้างหุ้นส่วนจำกัด ภคพูม วิศวกรรม จำนวนทั้งสิ้น 100 คน และเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม แล้วนำไปประมวลผลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป SPSS เพื่อวิเคราะห์ค่าสถิติเชิงพรรณนา และหา ค่าต่าง ๆ เพื่อทดสอบสมมติฐาน โดยใช้ค่าสถิติที (T-test) สำหรับการเปรียบเทียบความแตกต่าง ระหว่างค่าเฉลี่ยของสองประชากร และใช้สถิติวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) สำหรับการทดสอบความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยของหลายประชากร เมื่อพบว่ามีตัวแปร คู่ใดที่แตกต่างกัน จะทดสอบเปรียบเทียบรายคู่ภายหลังด้วยวิธี LSD (Least Significant Different) จากผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศชาย ช่วงอายุระหว่าง 25 - 29 ปี ส่วนใหญ่เป็นคนโสด คิดเป็นร้อยละ 59 การศึกษาระดับปริญญาตรี คิดเป็นร้อยละ 45 และ ปฏิบัติงานในฝ่ายช่างติดตั้ง คิดเป็นร้อยละ 50 ส่วนด้านขวัญและแรงจูงใจมีดังต่อไปนี้ 1. ขวัญและแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานห้างหุ้นส่วนจำกัด ภคพูมวิศวกรรม เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า มีขวัญและแรงจูงใจโดยเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ทุกด้านเรียงตาม ลำดับคะแนนเฉลี่ยมากไปหาน้อย ได้แก่ ด้านความสัมพันธ์กับผู้อื่น คะแนนเฉลี่ยรวม 3.77 ด้าน ความอยู่รอด คะแนนเฉลี่ยรวม 3.71 และด้านความเจริญก้าวหน้า คะแนนเฉลี่ยรวม 3.69 2. พนักงานห้างหุ้นส่วนจำกัด ภคพูมวิศวกรรม เสนอแนะแนวทางในการเสริมสร้างขวัญ และแรงจูงใจในการปฏิบัติงานด้านความอยู่รอด เสนอแนะอันดับแรก คือควรพิจารณาอย่างเป็นธรรมในการเลื่อนขั้นเงินเดือน และได้รับการส่งเสริมให้เลื่อนระดับ และการได้รับข่าวสารข้อมูล อย่างเพียงพอเกี่ยวกับแผนงานและนโยบายที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานในหน้าที่ ด้านความสัมพันธ์ กับผู้อื่น เสนอแนะอันดับแรก คือความต้องการให้ห้างหุ้นส่วนจำกัด ภคพูมวิศวกรรม เป็นที่รู้จัก ยอมรับของชุมชนและสังคมทั่วไป และด้านความเจริญก้าวหน้า เสนอแนะอันดับแรก คือมีความ ก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่การงานอันเนื่องมาจากผลงานที่ปฏิบัติ ดังนั้น ห้างหุ้นส่วนจำกัด ภคพูมวิศวกรรม ควรมีการส่งเสริมขวัญและแรงจูงใจในการ ปฏิบัติงาน โดยเฉพาะด้านความเจริญก้าวหน้า ซึ่งมีขวัญและแรงจูงใจค่อนข้างน้อยกว่าด้านอื่น ๆ เช่น มีความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่การงานอันเนื่องมาจากผลงานที่ปฏิบัติ และการส่งเสริมใน การศึกษาเพื่อเพิ่มพูนความรู้ และคุณวุฒิเพื่อนำมาใช้ในการพัฒนา
