การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัท ไทยไทร์ จำกัด

Abstract

ภาคนิพนธ์ฉบับนี้ มุ่งศึกษาถึงวิธีการปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อเพิ่มยอดขาย และส่วนครองตลาดของบริษัท ไทยไทร์ จำกัด ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ผลิตยางรถยนต์ ยางรถบรรทุกใน ประเทศไทย บริษัทฯได้รับการรับรองระบบคุณภาพ ISO9002 เป็นรายแรก ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ.2512 กิจการมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องจนกระทั่งสภาวะเศรษฐกิจไทยตกต่ำเมื่อปี พ.ศ.2540 มีผลทำให้ยอดขายของบริษัทตกต่ำไปด้วย บริษัทฯจึงได้ออกนโยบายโดยมุ่งเน้นด้านการส่งออก ส่งผลให้ยอดขายของบริษัทดีขึ้นในปี พ.ศ.2542 และ 2543 ตามลำดับ แต่ในขณะเดียวกันยอดขายสินค้าในประเทศ ยังคงชลอตัวไม่เติบโตไปตามตลาด วิธีการศึกษาคือการวิเคราะห์ข้อมูลทุติยภูมิและปฐมภูมิจากเอกสารตำรา บทความ ด้านอุตสาหกรรมตลาด เศรษฐกิจ และจากการสอบถามเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดของ บริษัทที่มีประสบการณ์มาเป็นเวลานาน ผลการศึกษาพบว่า ปัญหาของบริษัท คือ 1. สภาพเศรษฐกิจอยู่ในระยะฟื้นตัว อำนาจในการซื้อของผู้บริโภคมีไม่มาก ทำให้ ผู้บริโภคตัดสินใจในการซื้อน้อย และช้าลงตามไปด้วย 2. การแข่งขันรุนแรง ทำให้ส่วนครองตลาดลดลง 3. พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากเดิมที่ลูกค้าเน้นด้านคุณภาพ ภาพลักษณ์ เป็น เน้นด้านราคา 4. โรงงานผลิตรถยนต์ชลอการผลิตและได้เน้นแนวทางแก้ไขดังนี้ 1. กำหนดส่วนลดในราคาขายให้ผู้แทนจำหน่ายมากขึ้น เพื่อสามารถแข่งขันใน ตลาดแต่ยังคงรักษาระดับกำไรอยู่ 2. จัดทำการส่งเสริมการขาย เช่น การโฆษณา เพื่อสร้างภาพพจน์ที่ดีให้กับผู้บริโภค ทำการประชาสัมพันธ์ถึงคุณภาพ และเทคโนโลยีที่ใช้กับสินค้าทั้งนี้คาดการณ์ว่า จะทำให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้